电商博览|台湾:狂奔的电商

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Momo富邦购物网是台湾三大电商平台之一,主营各类日用品

在宝岛台湾,大约62%的人都有过网购的经历,而网购消费者的人群比例在英国和美国也不过是77%和66%。目前,电商零售额占到台湾总零售额的11%。

台湾三大电商平台——PCHome, Momo富邦购物网以及台湾乐天主营各类日用品。除了台湾乐天属于日本互联网集团乐天株式会社,本土电商平台PCHome和Momos富邦购物网没有大型国际公司的背景。

>>  社交网络  <<

台湾的电商平台会借助社交网络提高流量。比如网站的产品页面一般都可以一键分享到Facebook, Twitter和台湾本土社交网站Plurk。

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PCHome网站的商品页面可以直接分享到Facebook, Twitter和Plurk

>>  积分制  <<

台湾电商习惯用积分的方法回馈消费者,消费者利用积分可以在网站上换取礼品或者抵现金。

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台湾乐天的用户如果使用乐天信用卡支付可以获得2%的积分

>>  网页风格  <<

台湾的电商网站设计风格和日本的很相似,都是满屏的内容。

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PCHome网站上密集的内容

>>  游戏  <<

游戏是台湾人最喜欢的网购的商品,约31%的台湾消费者在网上购买过游戏。其次是手机应用(24%)、优惠券(23%)、服饰配饰(22.7%)、个人护理品和化妆品(14.7%)。

>>  跨境贸易  <<

台湾有利的地理位置也助力跨境电商迅速发展。雅虎香港最近宣布成立雅虎香港-台湾跨境电子商务平台。首批100多种台湾商品,包括食品、时装、化妆品以及护肤品,都将进入香港市场。

这只是雅虎香港在跨境电商方面走出的第一步,之后,香港商品也将逐步进入台湾市场。

>>  移动端  <<

凭借在网络基础设施方面的优势,台湾的移动商务用户数在亚太地区处于领先地位。超过70%的线上购物者都有过在手机上购买过商品或服务的经历。而且消费者在实体店购物时,会同时通过手机查询商品价格进行对比。

>>  支付方式  <<

大部分台湾的电商网站都支持信用卡、货到付现、银行转账等付款方式,甚至还有ibon(7-11便利店推出的一种支付服务。消费者在网上完成一个订单后即获得一个交易号,根据这个交易号在ibon机上打印付款单,凭此单在7-11便利店柜台结账)。

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7-11便利店的ibon机

台湾的便利店目前已经超过1万家,其中,7-11就有5000多家。因此,像这样的便利店付款方式在台湾非常普遍。

>>  进入台湾市场  << 

一些零售商和经销商在正式进入台湾市场前,通常会先和当地电商合作,然后逐步建立自己独立的电商平台,像Gap和Zara便是如此。

 

来源:Practical Ecommerce

编译:LY

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本文链接: http://blog.shop123.net/archives/182

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